よくあるご質問

この度はご愁傷様です。ご自宅へお子様のお迎えに伺いご火葬後お骨をお届けとの事なので、引取り個別火葬がご希望のプランになるかと思います。大阪府茨木市のお住いでゴールデンハムスターちゃんの引取り個別火葬の場合12000円（税込）となります。※お骨上げは弊社スタッフがさせて頂きます。

お子様の種類が猫ちゃんで生前体重が3.8kg。お住いが摂津市のご家族様。ご自宅前にてのご火葬をさせて頂きお骨上げをご家族様でして頂く訪問個別火葬となりますので22000円（税込）となります。
お骨上げ後、直ぐに共同墓地へご納骨をご希望との事なので弊社提携先の吹田動物霊園内の供養塔墓地（共同墓地）が15400円（税込）となります。ご火葬代金及びご納骨代金を合わせまして37400円となります。

お問合せの件ですが、箕面市のご在住で、猫さんの場合訪問個別火葬で22000円税込え間違いございません。
追加料金はございませんのでご安心下さい。お子様のご遺骨を納める骨壷もご料金に含みます。
お子様がご危篤状態との事ですが、少しでもお元気になられる事をお祈り申し上げます。

お住い：大阪府箕面市　お子様種類：猫　お子様体重：2kg　お葬儀種類：訪問個別火葬　葬儀代金：22000円（税込）

この度はご愁傷様でございます。お葬儀プランの訪問個別火葬及び引取り個別火葬には、ご遺骨を納める骨壷、骨壷を覆う骨袋がお葬儀代金に含まれていますのでご安心下さい。

お住い：大阪府吹田市　お子様種類：パピヨン　お子様体重：4.2kg　お葬儀種類：引取り個別火葬　葬儀代金：18000円（税込）

この度はご愁傷様でございます。個別でのご火葬の場合、訪問個別火葬と引取り個別火葬の2プランがございます。訪問個別火葬はご自宅及びご近所等でご火葬をさせて頂きご遺骨のお骨上げをご家族様お自身でして頂きます。
引取り個別火葬はご自宅までお子様をお迎えに上がり一度お子様をお預かりさせて頂きご火葬後のご遺骨のお骨上げは弊社スタッフでさせて頂きご遺骨をお届けに上がります。ご遺骨は少しだけお手元でご供養されたいとの事ですのでお手元供養される以外のご遺骨は提携先動物霊園にて埋葬させて頂きます。

お住い：大阪市東淀川区　お子様種類：猫　お子様体重：3kg　お葬儀種類：引取り個別火葬　葬儀代金：18000円（税込）　訪問個別火葬　葬儀代金：22000円（税込）　提携先動物霊園（共同墓地）15400円（税込）

改めましてお悔やみ申し上げます。ご返骨がご希望との事ですので、個別火葬でのプランになります。個別火葬でも2プランございましてご訪問させて頂きご火葬後お骨上げをご家族様にて行って頂く訪問個別火葬及び
ご訪問させて頂きお子様（ペットちゃん）をお預かりさせて頂きご火葬後、弊社スタッフにてお骨上げをさせて頂きご遺骨をご自宅へお届けさせて頂く引取り個別火葬の2プランをご提案させて頂きます。
ご予算やご家族様のご希望などをご検討をして頂きご予約をお取り下さいませ。
お住い：大阪府吹田市　お子様種類：チワワ　お子様体重：1.7kg　お葬儀種類：引取り個別火葬　葬儀代金：16000円（税込）　訪問個別火葬　葬儀代金：20000円（税込）

改めましてお悔やみ申し上げます。セキセイインコちゃんの個別火葬も勿論可能ですのでご安心下さい。
お任せでのご希望ですので引取り個別火葬になります。ご自宅やお近くまでお子様をお迎えにあがり個別でご火葬をさせて頂きお骨壷にご遺骨を納めご自宅へお届け致します。

お住い：大阪市東淀川区　お子様種類：セキセイインコ　お子様体重：35g　お葬儀種類：引取り個別火葬　葬儀代金：12000円（税込）

改めましてお悔やみ申し上げます。交野市は出張料が必要な地域ではございません。引取り合同火葬はお子様のお迎えに上がり他家のお子様と合同でご火葬後提携先の動物霊園にてご納骨を致します。
※納骨後、費用が発生することはございませんのでご安心下さい。

お住い：大阪府交野市　お子様種類：チワワ　お子様体重：1.9kg　お葬儀種類：引取り合同火葬　葬儀代金：13000円（税込）

改めましてお悔やみ申し上げます。早朝深夜の追加料金はございません。個別火葬後にご納骨とゆう事も可能ですがご訪問させて頂きお子様をお引取りさせて頂き提携先の動物霊園でご火葬後ご納骨をさせて頂く引取り合同火葬をご提案させて頂きます。

お住い：大阪府吹田市　お子様種類：猫　お子様体重：3.5kg　お葬儀種類：引取り合同火葬　葬儀代金：15000円（税込）

この度はご愁傷様でございます。合同火葬と個別火葬を悩まれているとの事ですが、悩まれているのであれば個別火葬をお勧め致します。合同火葬の場合ご遺骨のお戻しが不可能なプランなので個別火葬をされてお気持ちが落ち着きましたらご納骨をされては如何でしょうか？
弊社でご利用が多いプランは引取り個別火葬です。引取り個別火葬はご自宅へお子様のお迎えに上がりご火葬後、弊社スタッフがお骨上げを執り行いご自宅へご遺骨をお届け致します。※一部ご遺骨をお守りカプセルに納め、四十九日をお迎えになられてからご納骨をされるご家族様が一番多いです。

お住い：大阪府摂津市　お子様種類：猫　お子様体重：2.7kg　お葬儀種類：引取り個別火葬　葬儀代金：16000円（税込）お守りカプセル：2200円（税込）

この度はご愁傷様でございます。ご自宅前でのご火葬がご希望との事なので、訪問個別火葬をご提案を致します。ご自宅前でご火葬をさせて頂きご火葬後はご家族様ご自身でお遺骨のご収骨して頂きます。※弊社の場合はなるべく全骨をご収骨して頂きます

お住い：大阪府吹田市　お子様種類：猫　お子様体重：4kg　お葬儀種類：訪問個別火葬　葬儀代金：22000円（税込）

お子様のお引取りをさせて頂き個別でご火葬させて頂きご遺骨を弊社スタッフにて骨壷へご収骨をさせて頂きます。その後ご納骨をご希望との事ですので提携先の動物霊園へご納骨をさせて頂きます。
尚、弊社提携先の動物霊園の場合色々な納骨タイプがございますが合同墓地でもご家族様自身でご納骨をして頂けます。
お住い：大阪市東淀川区　お子様種類：猫　お子様体重：3kg迄　お葬儀種類：引取り個別火葬　葬儀代金：20000円　提携先動物霊園　合同墓地（供養塔墓地）：15400円（永代供養）

ご自宅の駐車場でのご火葬をご希望の場合、訪問個別火葬をご提案させて頂きます。ご火葬後ご家族様にてご遺骨をお骨壷へご自身で納めて頂きます。
お住い：大阪府吹田市　お子様種類：ミニチュアダックスフンド　お子様体重：5kg～6kg　お葬儀種類：訪問個別火葬　葬儀代金：22,000円

改めましてお悔やみを申し上げます。ご火葬だけをしお骨をお手元でお供養されたいとの事ですが、お手元でお骨をご供養されたい場合個別火葬になります。
引取り個別火葬をご提案させて頂きます。引取り個別火葬はご自宅まで猫ちゃんをお迎えにあがり、ご火葬後のお遺骨を弊社スタッフにより骨壷へご収骨を致しましてご自宅へご遺骨をお届けにあがります。
お住い：大阪府守口市　お子様種類：猫　お子様体重：4kg　お葬儀種類：引取り個別火葬　葬儀代金お見積り：18,000円

弊社の場合、完全予約制になりましてお子様にご不幸がありましたらお電話にてご予約をお取り頂きます。
お問合せにはご予算を抑えてお骨はご供養とありましたので引取り合同火葬をご提案させて頂きます。
ご予算はお住い、お子様（ペットちゃん）の体重により御見積をさせて頂きますのでご不幸の際はお問い合わせくださいませ。

深夜料金及び早朝料金の追加料金はかかりません。

弊社のお葬儀プランには訪問個別火葬、送迎個別火葬の2種類ございますがどちらにもお骨壷及びお骨壷に被せるお骨袋は葬儀代金い含まれています。

大阪府八尾市は訪問料が必要なエリアです。
ご希望の御葬儀プランとは別に3300円（税込）の
訪問料が必要です。

ご自宅前にお骨上げをするスペースがない場合やご近所様に知られたくない等、ご家族様により様々なご事情がございます。
弊社にてお骨上げをスムーズに行って頂ける様に場所の選定をし配慮させて頂きますのでご安心下さいませ。

シーズーちゃんのご料金になります。
引取り合同火葬→15000円（税込）
引取り個別火葬→18000円（税込）
訪問個別火葬→22000円（税込）
※お住いにより訪問料が別途かかります。

可能です。ご遺骨だけのお迎えご納骨、ご家族様のお迎えご納骨、ご家族様の送迎ご納骨、お住いの市区町村よりご料金が異なりますのでご希望を聞かせて頂きお見積り致しますのでお問合せいただきますようお願い申し上げます。

弊社ホームページをインターネット広告に掲載させて頂いていますが以前、広告の見出しを火葬料金5000円からと掲載させて頂いていました。この5000円からとゆうのは小動物のお子様（ハムスターちゃんや小鳥ちゃん）の引取り合同火葬の火葬代金で納骨代金が5000円別に必要で実際は10000円でした。『猫ちゃんや小型犬の火葬も5000円で火葬してもらえるの？』とのお問合せが多く有り大変誤解を招く掲載の仕方でお叱りを頂きました。その後すぐにその様な掲載の仕方を改めインターネット広告及びホームページの料金ページも分かりやすく誤解を招かない様に変更させていただきました。

ご予約して頂きました当日の2時間前まではかかりませんが、ご予約当日の2時間以内になってからのキャンセルはお葬儀代金の20％を申し受けます。※ご予約を頂き日時変更の為のキャンセルにつきましてはキャンセル料金はかかりません。

ペット葬儀でのトラブルで一番多いのが料金面だと思います。火葬を始めてから事前に伝えていた料金より高く請求されたり、体重が思ったより重いので料金を引き上げたり。正直、悪徳業者を見極め避けるのは難しいかもしれません！お子様（ペットちゃん）がお亡くなりになり急いで探すより、考えたくは無いですがお亡くなりになる前に色んな葬儀会社に料金面やお葬儀が可能な時間などのリサーチを行っておく事が大切だと思います。※ここだ！と葬儀会社を決めお葬儀をお願いし、それでもご心配な場合は火葬前にご精算をすればご火葬後に高く請求される事は避けれるのではないでしょうか。

個別火葬のご料金にはご遺骨の入れ物（お骨壷）が含まれています。お子様（ペットちゃん）のご遺骨の大きさよってお骨壷の大きさが変わります。※お骨壷の大きさが変わりましてもご料金の増減はございません。

小動物（モルモット）ちゃんも、お引取り及び個別火葬にてお葬儀させて頂きますのでご安心下さい。

体重3kg未満として◎引取り合同火葬→13000円（税込）◎引取り個別火葬→16000円（税込）◎訪問個別火葬→22000円（税込）となります。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

うさぎちゃんの個別火葬のお時間は40分から50分くらいです。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

わんちゃんや猫ちゃん以外のペットちゃんのご火葬もさせて頂きます。最近はペットちゃんと一緒に暮らせるマンションも増えています。しかし、まだまだ一緒に暮らせない所も多く、小鳥ちゃん、ハムスターちゃん、フェレットちゃん等、小動物ちゃんと暮らされるご家族様も増えています。小動物ちゃんも家族です！ご安心してお任せ下さい。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

お守りカプセルといいまして亡くなられたお子様のお遺骨を納めさせて頂き、ご料金は2,000円（税）となります。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

ご遺骨をお手元供養をご希望されない場合、『引取り合同火葬』になるかと思われます。猫ちゃんの場合、13,000円（税）です。個別火葬後、ご納骨する事も可能です。『一任個別火葬』→17,000円（税）提携先動物霊園へご納骨→14,000円（税）※供養塔墓地。となります。

お葬儀の際にオプション品等のご用命が無い場合は追加料金はかかりませんが
お住いによりましては訪問料が必要なエリアがございます。
詳しくはお問合せ下さい。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

可能です。ご予約の状況にもよりますが基本的にはご対応させて頂きます。

全て納めさせていただきます。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

はい、ございません。
個別火葬にはお骨壷代金、お骨袋代金が含まれています。
引取り合同火葬にはご火葬、提携先への納骨代（永代）
が含まれています。
※但し出張料金が掛かるエリアがございますのでお電話にて
お問合せ下さい。

小動物でしたら30分前後で、猫ちゃんや小型犬のお子様で40分から1時間くらいです。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

各種クレジットカードをご利用いただけます。※ご予約の際にお伝えください。

個別火葬のご料金には骨壷代金、骨袋代金が含まれています。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

この度はご愁傷様でございます。個別でのご火葬の場合、訪問個別火葬と引取り個別火葬の2プランがございます。訪問個別火葬はご自宅及びご近所等でご火葬をさせて頂きご遺骨のお骨上げをご家族様お自身でして頂きます。
引取り個別火葬はご自宅までお子様をお迎えに上がり一度お子様をお預かりさせて頂きご火葬後のご遺骨のお骨上げは弊社スタッフでさせて頂きご遺骨をお届けに上がります。ご遺骨は少しだけお手元でご供養されたいとの事ですのでお手元供養される以外のご遺骨は提携先動物霊園にて埋葬させて頂きます。

お住い：大阪市東淀川区　お子様種類：猫　お子様体重：3kg　お葬儀種類：引取り個別火葬　葬儀代金：18000円（税込）　訪問個別火葬　葬儀代金：22000円（税込）　提携先動物霊園（共同墓地）15400円（税込）

ご自宅の敷地内、ご自宅前、ご自宅のお近くにて執り行う訪問個別火葬の場合は火葬炉が搭載している車両で訪問致しますので火葬炉に納まるところ及び火葬している間、お側にてお待ち頂く事は可能です。

大変申し訳ございませんが段ボール製の棺はご火葬が
出来ません。段ボールは火葬ををしましても残りが
激しくご遺骨との分別もしにくくなります。
弊社の場合はおくるみとゆうお布団が棺の代わりに
なります。

ご自宅の駐車場でご火葬をさせて頂く場合
幾つかの注意点がございます。
◎火葬車が収まるスペースが確保出来る事
◎カーポート（屋根）が無い事
◎音が多少出ますので夜中は難しいと思います
尚、駐車場が無くても前面道路が広くて
駐停車禁止道路では無ければ可能です。
※通常、発電機で電源を取り火葬いたしますが
コンセントをお借り出来れば火葬時の
音は軽減されます。

ご予約の状況にもよりますが、お電話を頂き1時間でご訪問可能な日もございます。
まずはお電話を頂きご家族様の訪問希望日時をお伝え下さい。
極力ご希望にお応えが出来るように致します。
一般的にはお子様にご不幸がありましたら1日はご自宅で過ごして頂き翌日以降にお葬儀
ご火葬をするのが理想的とされていますのでご参考にして下さい。

小鳥ちゃん・ハムスターちゃん・猫ちゃんから大型犬ちゃん※まで家族の一員だったペットさん達であれば心を込めてご対応させて頂きます。※大型犬ちゃんの場合、訪問火葬が出来かねますが送迎個別火葬であればご対応させて頂きます。詳しくはスタッフにお問い合わせください。

お予約して戴く必要がございます。ご訪問の日時、ご葬儀の種類等のご予約をして頂くので焦らず心安らかにお子様（ペットちゃん）をお見送りする事だけをお考え下さい。※先約のご家族様がいらっしゃる場合、ご希望の日時でのお葬儀がお取りできな場合がございますが、なるべくご希望に添える様日時のご提案をさせて頂きます。

可能です。ご遺骨だけのお迎えご納骨、ご家族様のお迎えご納骨、ご家族様の送迎ご納骨、お住いの市区町村よりご料金が異なりますのでご希望を聞かせて頂きお見積り致しますのでお問合せいただきますようお願い申し上げます。

ご自宅前、ご自宅敷地内でご火葬する場合細心の注意を払わなければなりませんのでご火葬が出来ない場合がございます。
ご火葬をご自宅前でさせて頂く場合いくつか規定がございます。

●駐停車禁止の道路上や道幅が狭い場合などはご火葬が出来ません。
マンションに住まいのご家族様、ご自宅の敷地内であってもカーポートの下、住宅密集地などで近隣の方にご迷惑をお掛けする場合はご自宅から移動させて頂き安全な場所でご火葬をさせて頂きます。

●ご火葬をさせて頂く際、発電機でご火葬する為少し音を発します。
ご自宅前、ご自宅敷地内でご火葬させて頂く場合は家庭用コンセントをお借り出来ればお昼間ですとほとんど音は気になりませんのでお問合せの際、ご訪問させて頂いた際にご確認させて頂きます。

弊社ホームページをインターネット広告に掲載させて頂いていますが以前、広告の見出しを火葬料金5000円からと掲載させて頂いていました。この5000円からとゆうのは小動物のお子様（ハムスターちゃんや小鳥ちゃん）の引取り合同火葬の火葬代金で納骨代金が5000円別に必要で実際は10000円でした。『猫ちゃんや小型犬の火葬も5000円で火葬してもらえるの？』とのお問合せが多く有り大変誤解を招く掲載の仕方でお叱りを頂きました。その後すぐにその様な掲載の仕方を改めインターネット広告及びホームページの料金ページも分かりやすく誤解を招かない様に変更させていただきました。

このご質問がご家族様から一番多いお問合せです。
大切なお子様（ペットちゃん）を亡くされお気持ちの整理が出来ないまま沢山の事を進めていかなければなりません。
お子様を亡くされお気持ちが落ち着かないまま何もかも進めなくて大丈夫です。季節にもよりますが真夏でなければ2～3日はご自宅で過ごして頂いて大丈夫です。
※2～3日過ごして頂くには涼しいお部屋で、それと保冷剤などでお子様（ペットちゃん）のお身体を冷やして差し上げて下さい。

ワンちゃん（犬）などの場合、市区町村への死亡届の提出が必要です。
弊社HPにも大阪府内の市区町村の連絡先も掲載していますのでお住いの市区町村へお問い合わせください。

お子様が亡くなられた場合、役場に引き取ってもらう場合や弊社などの民間業者へ依頼をして頂き、ご火葬をする必要がございます。弊社などの民間業者の場合、ご希望に合わせたプランがございます。ご家族様のお考えによりプランが異なりますので弊社の場合ご家族様のお話を伺いプランのご提案をさせて頂きます。ご家族様によりプラン以外のご提案もさせて頂きますのでご安心頂き何なりとご希望をお話下さい。

お手紙はご火葬するのに問題はございません。その他、お花・フード・お写真なども可能です。※金属・革製品・ガラス・陶器等は火葬は出来ませんのでご理解下さい。

基本的には24時間ご訪問させて頂きます。

うさぎちゃんの個別火葬のお時間は40分から50分くらいです。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

一般的には仏花が望ましいとはされていますが、最近は色鮮やかな洋花でお見送りされるご家族様が増えています。お花は亡くなられたペットちゃんが天国への道のりを飽きない様にとご家族様から願いを込めて『プレゼント』される物だと思いますので華やかに飾ってあげてください。

大切なお子様のご遺骨の埋葬先ですから慎重になるのは当然です。当然、お参りに行かれるでしょうからご自宅から通いやすい近い所が良いですね。但しご近所とだけで決めてしまうよりは事前に色んな施設を見学される事をお薦め致します。施設のお掃除は行き届いているか？スタッフの対応は丁寧か？大切なお子様のご遺骨を大切に預かってくれる施設が一番ではないでしょうか。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

弊社の提携先動物霊園へご納骨して頂けます。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

可能です。ご予約の状況にもよりますが基本的にはご対応させて頂きます。

残りますのでご安心ください。

四十九日迎えられてからが良いとされていますがご家族様のお気持ちが一番です。
納骨をする気持ちが無いのに納骨をした方が良いと言われるのでしないと！など
無理に納骨する必要はございません。ご家族様が納骨をするお気持ちになられた時
『それがタイミング』なのではないのでしょうか。

全て納めさせていただきます。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

申し訳ございません洋服はご火葬が出来ません。お骨を汚してしまう原因になります。
尚、ご火葬が出来る物はお花（生花）お食べ物、お手紙になります。

まずはお悔やみもうしあげます。ご火葬に際しましては◎お花（生花）◎食べ物（おやつなど）◎お手紙やお写真などは可能です。※金属、化繊類、プラスチック類、革製品などはご火葬出来ません。

ご不幸があった日はお通夜として過ごして頂き翌日以降が一般的ですが、ご希望の日時はご相談下さい。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

小動物でしたら30分前後で、猫ちゃんや小型犬のお子様で40分から1時間くらいです。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710

大阪府八尾市は訪問料が必要なエリアです。
ご希望の御葬儀プランとは別に3300円（税込）の
訪問料が必要です。

シーズーちゃんのご料金になります。
引取り合同火葬→15000円（税込）
引取り個別火葬→18000円（税込）
訪問個別火葬→22000円（税込）
※お住いにより訪問料が別途かかります。

お伺い致しますのでご安心下さい。
ご相談、ご予約は⇒06-6829-3710